Зам, тээврийн хөгжлийн яаманд 2019 оны 03 дугаар сарын 01-31-ны өдрийн байдлаар иргэдээс нийт 39 өргөдөл, гомдол, хүсэлт ирснээс шийдвэрлэж хариу өгсөн 38, хуулийн хугацаа нь болоогүй шийдвэрлэхээр судлан хяналтад байгаа 1 өргөдөл байна. Иргэдээс ирүүлсэн өргөдөл гомдлын шийдвэрлэлтийн хувь 97,4 %-тай байна. Хуулийн хугацаа хэтрүүлэн шийдвэрлэсэн өргөдөл, гомдол байхгүй байна.